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企业文化先锋人物|俞芳燕:初心不改,梦想终将照进现实

发布时间:2024-07-12 18:11:18 浏览:1953次

 2024年度统帅装饰企业文化大训已经结束,大训现场,统帅装饰的先锋们用自己的故事让我们感受到了榜样的力量。他们坚守初心、勇担责任,在自己的岗位上精益求精,今天就让我们一起走近“统帅文化先锋人物”——俞芳燕。

 

与上海这座城的缘分,源于和统帅装饰16年的牵绊。2008年,初次来到上海的俞芳燕,开启了与统帅装饰的故事,她入职当时新开张的宝山店,从前台文员做起,不断更新着人生目标,10多年兜兜转转,如今成为第十分公司设计部经理,转变的是职业身份,不变的是统帅文化持续给予的底气,她的成长经历,亦是“魔都”千千万万有着梦想的普通人的缩影。

 

相信“相信”的力量

“优秀的业绩没有技巧,就是真诚和服务,只要沉淀自己、努力付出,踏实地走好脚下的每一步,我们就一定能获得成功。”——第十分公司设计部经理俞芳燕

 2023年,第十分公司凭实力取得了年度业绩标兵的好成绩,总结这一路的经验,俞芳燕在企业文化大训上将其概括为“真诚”。她举例今年4月下旬发生的一件事,当时有位客户因为一直对统帅装饰的品牌印象很好,便来到了展会逛一逛,但奇怪的是却非常排斥签单,通过沟通知道,原来多年前一段不好的装修经历,导致客户对市面上大多装修公司都不放心。俞芳燕了解情况后迅速反应,汇报店长后开始与客户沟通,她和设计师与客户真诚交流,历经七八次的深入详谈后,客户终于选择了统帅装饰。俞芳燕在回忆起这段经历时,提到了当时她给客户的那句承诺“我已经来到公司十多年,不会轻易离开,有任何问题都可以来找我。”也许正因这样真诚和负责的态度,让她收获了成功。“这是统帅装饰给我的底气,我相信真诚、极致的服务,也一定能让客户安心、省心、放心。”

 设计部经理是连接设计师与客户的桥梁,俞芳燕积极配合设计师了解分析客户需求,跟进客户进展,定期回访反馈,书写一记记签约故事。

 

以楷模为镜 传承精神

在统帅装饰的平台,俞芳燕有着巾帼不让须眉的冲劲儿,在男性居多的家装行业,她并没有因自己是女性而让步半分,敢做、敢拼、敢尝试,在她身上永远能看到积极乐观的态度。而在听过她的分享后才知道,这种不服输的精神也是来源于统帅装饰的一位女领导的影响。“那是一次月度会议,身为工程文员的我,有幸认识了那偌大会议室里清一色男性管理层中的唯一女性——董办主任孙文妍孙总,她坐在离老板最近的位置格外显眼,‘原来女生也可以啊’,我心里想”,俞芳燕回忆起第一次见到“偶像”的经历,“后来我便意识到,我不能十年如一日默默只做一个基层员工,我要转型,我要在人才济济的大上海立足!”为了心中的目标,她从零开始走向前端业务,不会就跟着学,没法游刃有余面对客户就从最基础的打电话做起,慢慢地,她业务越来越熟练,处理客户问题越来越上手,为设计师和团队带来了新的增值,真正进入角色,担当起了“商务经理”一职。

 心中有榜样,行动有力量,而今,她也成为了统帅榜样,站在聚光灯前,用自身经历照亮了来时的路。

 

不负机会 时刻准备着

 

回忆起一路走来遇到的贵人,俞芳燕如数家珍,她感恩领导们给她的机会,殊不知,实力才是抓住机会的手,机会往往只留给有准备的人。

 

说起俞芳燕与统帅装饰的故事,从16年前就开始了,那时的她刚毕业就来到了统帅装饰宝山店工作,一做就是两年。但由于家中变故,不得已中断了工作回到老家,想到如果一辈子只能如此,她不甘心,想起过去在统帅装饰两年多来的成长,写在墙上记在心里的字字箴言,于是在2017年辗转回到上海、又回到了统帅装饰。如今7年过去,成为设计部经理的她颇有感慨,“感恩领导们不断给过我机会。如果说是什么让我10多年间得以改变人生,我想还是统帅文化,它提醒着我要不断追求进步,而且这么多优秀的榜样、‘老师’在前路里,我相信我也一样能自立自强。”脚踏实地一步步走来,俞芳燕的梦想照进了现实,“未来,我也将继续坚定企业文化信仰,为公司的发展尽自己全力!”

 三分贵人运却也要七分打拼力,梦想的种子一旦埋下,俞芳燕便用行动向下扎根、向阳生长,终于让她把握住了每一次来之不易的机会,成就今日成绩。

 

榜样是前行的光,照亮前进的路。俞芳燕诠释着“初心”的力量,全体统帅人也将以先锋人物为楷模,将他们的精神内化于心、外化于行,秉持对企业文化的共识,共同成就更加美好的明天!

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